Dixons was een winkelketen in elektronica van uiteenlopende aard. Alles van rekenmachines tot zendapparatuur, en van fotocamera's tot huiscomputers was er te krijgen, met steeds een wisselend en actueel assortiment. Mijn eerste winkelervaringen bij Dixons waren als jonge tiener op het Zuidplein in Rotterdam.
Hier kocht ik mijn Casio FX-82 rekenmachine voor school, mijn eerste Nintendo Game & Watch LCD pocketspel (UFO's), mijn eerste zendbak voor de 27 MC (Senfor Skyline SM-2010), om er maar een paar te noemen. Het was geen grote winkel, maar het was er altijd stampvol met de allernieuwste producten tegen de scherpste prijzen.
Toen ik later op mijzelf woonde, was er in ons winkelcentrum ook een Dixons, een dubbel zo grote. Hier was het assortiment ook uitgebreider, mede dankzij de franchisehouder, die graag klandizie had. Daar winkelde ik van 1985 tot en met 2005, zo'n 20 jaar dus, met grote tevredenheid.
Eerst kocht ik daar de Sinclair ZX Spectrum thuiscomputer, en niet veel later ook het toebehoren zoals printers, printerpapier, printercassettes, computer cassettes, en later ook audio cassettes, singles en elpees, portable cassettespelers, cd-spelers, mp3-spelers, pc-hardware en mijn eerste laptop, de Compaq Presario 700.
De verkopers wisselden, maar de eigenaar bleef al die jaren en we bouwden een mooie klant-winkelier relatie op. Ik kreeg altijd (ook ongevraagd) verkoopkorting, en ik kwam er graag terug. Eind jaren '90, aan het begin van de internet periode voor velen, kon de winkel de vele concurrentie niet meer aan en verkocht de winkel leeg voor een permanente sluiting.
Ik weet nog dat ik alle plastic elpeehoezen en singlehoesjes wegkocht voor 10 gulden; een vriendenprijs! Niet veel later ging Dixons over tot een in-store concept bij de filialen van Vroom & Dreesmann. En hoewel het assortiment actueel was en redelijk goed geprijsd, sloot het concept niet langer aan bij een jongere generatie die de V&D als oubollige winkelketen zagen, waar ze ook wel gelijk in hadden.
De concurrentiestrijd werd verloren en zowel Dixons als Vroom & Dreesmann sloten alle fysieke winkels in Nederland. Beide ketens bestaan nu nog als webshop onder nieuwe eigenaren, maar alle glorie (én populariteit) is dáár wel vanaf. Het doet niets af aan de huidige eigenaren en hun strategie, maar het is vasthouden aan een nostalgisch merk, waarvan de grootste doelgroep inmiddels in de 60 jaar is, of ouder.
De jongere generatie maakte kennis met winkelketens als Fame en Media Markt, die veel groter in omvang en van opzet waren en wél hun doelgroep wisten aan te trekken in de jaren '90. Maar zowel de Dixons op het Zuidplein als die bij ons in het winkelcentrum waren erg fijne winkels met een mooi en actueel assortiment en vriendelijk geprijsd, met correct en behulpzaam personeel.